Ervaring en nieuwe energie

De dynamiek tussen Alwin en Nick laat zien hoe verschillende carrière-achtergronden elkaar kunnen versterken. Alwin heeft jarenlange ervaring als verpleegkundige en leidinggevende. Terwijl Nick een achtergrond heeft in fysiotherapie en als beginnend leidinggevende een frisse en analytische kijk heeft.

"Nick houdt mij scherp," vertelt Alwin over hun samenwerking. "Nick denkt soms wat analytischer na over dingen dan ik zou doen. Ik vind het een leuk onderdeel van mijn functie om een locatiemanager op te leiden en hem alle kneepjes van het vak te leren." Nick vult aan: "Ik merk dat ik soms te lang over beslissingen na wil denken. Alwin is dan meer van het doorpakken. Dat is iets wat ik van hem kan leren en waarin we elkaar goed aanvullen."

Een echt huis

Nick geniet dagelijks van de levendigheid in huis: "Het mooiste is als je door ons huis loopt en overal bewoners en collega’s op hun eigen manier bezig ziet zijn." Ook van familie krijgen ze vaak complimenten over de rust en de uitstraling van het huis. “Mensen zien het echt als een huis en niet als een woonzorgcentrum. Dat is heel fijn om te horen.”

Vanaf het moment dat je Het Gastenhuis Geldermalsen binnenstapt voel je dat de nadruk ligt op een warme en huiselijke sfeer en de vrijheid van bewoners. Dat is geen toeval, maar een bewuste keuze die elke dag opnieuw wordt gemaakt door het hele team. “Wij bepalen niet voor de bewoners hoe hun dag eruitziet. Net liep er een bewoner naar buiten voor een lekkere wandeling," legt Nick uit. "We horen vaak van familie dat ze zien dat hun ouders het hier heel fijn hebben en dat geeft het gevoel dat we echt goed bezig zijn. Dat we de belofte van een echt thuis waarmaken."

Spontane acties en ruimte voor eigen initiatieven

Wat Het Gastenhuis uniek maakt zijn de spontane acties die ontstaan vanuit de vindingrijkheid van de collega’s. "Ik ben hier meer dan alleen een locatiemanager.” zegt Alwin. “Ik stap net zo makkelijk op de duofiets om een rondje te gaan rijden met een bewoner." Ook op de werkvloer is er ruimte voor eigen initiatieven. Zo is de hond van de kok regelmatig aanwezig in huis. "Dat hoort bij het huiselijke gevoel. De bewoners vinden het prachtig en missen de hond zelfs als hij er een dagje niet is."

Een team dat de bewoner op nummer één zet

Hoewel Geldermalsen een dubbele locatie is en dus uit twee huizen bestaat, werkt het team nauw samen als één geheel. "Woonzorgmedewerkers werken zoveel mogelijk in één huis zodat ze een vertrouwd gezicht zijn voor bewoners, maar ze kennen de bewoners van beide huizen," vertelt Alwin. "Zo kunnen ze altijd passende aandacht geven."

Het team in Geldermalsen is een mooie mix van jong en oud. Van stagiaires tot collega’s die al twintig jaar in de zorg werken. "Onze collega’s zien de bewoners echt en ze zetten hen op nummer één en dat is een hele belangrijke factor voor ons succes. We hebben momenteel ook een volledige bezetting qua personeel, wat in deze tijd best luxe is. Mensen kiezen bewust voor Het Gastenhuis omdat het verhaal hen aanspreekt. Ze krijgen de tijd voor welzijn en persoonlijke aandacht voor de bewoners" zegt Alwin.

Vrijheid is ingeslepen in onze cultuur

Nick deelt die visie: "Ik hoop dat de collega’s die hier nu werken dat over een paar jaar nog steeds doen omdat ze de vrijheid voelen om hun eigen hobby's en passies toe te passen in hun werk. De vrijheid was overigens niet vanaf dag één aanwezig. Alwin vertelt: “We hebben echt moeite gedaan om collega’s te laten voelen dat ze hun eigen regie mogen pakken. Nu is het ingeslepen in onze cultuur. Laatst ging een groepje collega’s en bewoners uit lunchen omdat het zulk mooi weer was. Die tijd en ruimte is er bij ons.”

Opvallend is ook het aantal mannen in het team in Geldermalsen. “We hebben wel tien mannen in ons team”, vertelt Alwin. De mix is iets wat volgens de locatiemanagers een fijne dynamiek geeft aan de dagelijkse structuur. "Onze mannelijke collega’s kijken soms net even anders tegen dingen aan en brengen een andere kijk in de dagelijkse structuur. Dit zorgt niet alleen voor een prettige afwisseling in de sfeer maar ook voor andere soorten gesprekken met de bewoners.”

Lees hier meer over de mannen in Geldermalsen. Waaronder verzorgende én barbier Gerrit, die voor elke bewoner een playlist heeft gemaakt om de verwenmomentjes nog persoonlijker te maken.

Blik op de toekomst

Met een prachtige tuin die bijna in bloei staat en een pand dat door de buurt eerder als een woonhuis dan als een zorgcentrum wordt gezien, kijken Alwin en Nick vol vertrouwen vooruit. Hun grote wens is om op vakantie te gaan met een aantal bewoners. Alwin voegt daaraan toe "En mooie dingen blijven doen, dat is het belangrijkste. De kwaliteit van zorg behouden en een omgeving blijven creëren waar iedereen met open armen wordt ontvangen."